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新环境下的网络营销为家电销量插上翅膀《资讯》

发布时间:2020-11-05 17:50:45 阅读: 来源:船板厂家

所谓“酒香不怕巷子深”的时代已经过去,在当代这种信息传播范围广、速度快、数量爆炸的环境下,稍有不慎,品牌或产品自身的消息就已被其他讯息覆盖。在一部分家电企业的营销还在沉睡的时候,另一部分家电企业却已觉醒,并且已经尝到了网络营销的甜头。 受大环境经济增速放缓影响,家电市场整体不景气,这已是所有家电企业达成的不争的共识。外部市场条件恶劣,内部行业竞争更是激烈,产品创新困难,同质化导致价格战,严重压缩了家电企业的利润空间。在这样内忧外患的环境下,该如何杀出一条血路呢?在目前这种困境下,技术上的突破、产品的差异化显得格外艰难,唯一的解决之道就是:营销。

所谓“酒香不怕巷子深”的时代已经过去,在当代这种信息传播范围广、速度快、数量爆炸的环境下,稍有不慎,品牌或产品自身的消息就已被其他讯息覆盖。在一部分家电企业的网络营销还在沉睡的时候,另一部分家电企业却已觉醒,并且已经尝到了网络营销的甜头。

我做的不仅是品牌,我自己也是superstar

也许很多人并不明白小标题的套路,我们可以举一些例子:说到华为就会想到爱国;说到苹果就会想到乔布斯;说到微软就会想到比尔盖茨……看到这儿,你可能不觉得这是一个营销。但朋友,你知道索尼吗?

索尼,电器中的“宗教品牌”,靠信仰支撑的世界级电器企业。“教义”为:守护姨夫的微笑。在这里,“姨夫”取谐音指索尼总裁兼CEO的平井一夫。

而作为“宗教品牌”的索尼,也因此收获了许多意料之外的推广。今年早些时候,一位名叫“艾莉的冷笑话时间”的博主发布了一张两个人在水底扎着帐篷、用着电脑的图片,微博上意外形成“不是很懂你们索尼”的转发热潮,而这次事件也并没有到此为止。在各种“不是很懂你们索尼”的转发中,从未去过索尼专卖店的小编我,知道了大多数索尼专卖店门口会有一个鱼缸用来放试用的手机和耳机。甚至微博上一个日本小哥在水下看书的图片也被网友戏谑成:“书居然是防水的,一看就知道是索尼出的”……

不仅如此,微博上还有一个名叫“今天索尼破产了吗”的博主,每天的内容就是发布索尼或“姨夫”的相关图片和新闻。该博主日常转发保持在三位数,和官方“索尼中国”的转发量不相上下,对品牌宣传也起到了极大的宣传作用。在这些事件中,索尼相当于拟人化、偶像化了自身形象,而博主“今天索尼破产了吗”则相当于饭圈中所谓的真爱粉,乐于并且善于黑自家偶像,达到炒热饭圈和圈饭的目的。

看到这里相信大家可以了解了,这种品牌在某种程度上,通过各种或主动或被动的营销手段,已经不再单纯是一个品牌了。它本身已经成为了一个流行词,甚至一个明星,它的一举一动都有粉丝进行自发的评判和传播。而这种主动传播是当代媒体和媒体人极其推崇和追求的,首先会使运营成本极大的降低,其次,传播效率和传播范围会极大的提高,并且传播的可信度会显得很高,可以说是有百利而无一弊。

以上这些是索尼在营销方面或刻意或无意的一些宣传手段,而在我国的家电企业中,比较成功的就是格力的董明珠、乐视的贾跃亭和小米的雷军这三位。

在我看来,最成功的是董明珠,虽然部分网民和媒体对董女士并不是十分友好,但伴随着董女士和格力捆绑式的广告在各大平台特别是央视的播出,董女士和格力几乎可以说是路人皆知。特别是在网络很难覆盖到的中老年群体中,董女士优势明显。有一部分人认为完全是董女士在蹭格力这个品牌的热度,其实并不尽然。虽然早期董女士成名是依靠格力,但如今,董女士完全可以说是用自己的名气在反哺格力。比如9月25日,格力总裁董女士和StarVC创始人任泉、搜狗公司CEO王小川等名人一同在直播平台映客进行了直播,在这种情镜下,如果没有董女士,格力品牌却要出现,那么首先必然需要赞助,其次品牌logo也只能出现在画面中,而董女士的知名度上去之后,她可以有表达、有互动,会给人更加深刻的印象。而媒体报道时,也必然会把格力品牌加上,这样无形中就增加了品牌曝光度。同样的还有董女士和音乐人小柯之间官司纠纷以及董女士上鲁豫的节目时摔手机事件,这样一来,董女士硬生生将本属于家电新闻板块的格力拉到了娱乐版块,甚至是法律版块,是对品牌免费的宣传啊!

尽管这种情况并不涉及到具体产品,但这种持续的、有力的曝光对品牌来说,是利大于弊的!

你只是拥有流量,但我会把它变成销量

在这里,“流量”是饭圈术语,指的是有人气,对象可以是明星甚至网红。在什么都流行“折现”的今天,明星代言、网红开店已经成为理所当然的自然规律。而如今各种粉丝、饭圈的核心思想就是花钱,喜欢一个明星或网红就要“给他钱花”,不能直接给他钱花就只能退而求其次“为他花钱”,即购买其相关产品。这种观念先不论对错,却倍受广大商家所推崇和喜爱。非常明显的例子就是OPPO手机TFboys三家销量之争。

在上个月,娱乐圈最有分量的喜讯应该是Angelababy公布怀孕的消息了。乍一看这和家电品牌别无关联,但实际上,黄晓明杨颖夫妇在参加华帝的新品发布会时引起了媒体等多方的猜测。报道范围覆盖了家电娱乐两个板块,各种猜测的发酵也使当天的发布会的热度更高。即使一些主流媒体有意避开了文中出现“华帝”的品牌名,但是新闻图片还是有明晃晃的“华帝”二字。一些粉丝或是好事者还会点进视频对杨颖是否怀孕进行猜测和求证,极大的拓宽了此次发布会的覆盖面。

上面这两种是利用明星代言人的方式,增加品牌曝光度,以此起到直接或间接推动销量增长的目的。与此同时,另一种更加灵活的合作方式也在悄然兴起,那就是直播。类似于之前微博的单次转发或原创计价模式,其成本相对于代言人来说要低不少,但运营好了同样有惊人的效果。

今年的6月13日,美的厨电携手熊黛林推出直播节目《美的深夜食堂之夜问熊黛林》。短短两小时的直播,在线观看人数突破两百万。并且,在直播过程中,通过明星产品体验、线上限时特价等活动手段,使当天各电商平台销售额超1100万元。不仅如此,仅直播中的熊黛林签名同款油烟机销量就高达500万元。在这场活动中,消费者并不一定是狂热的粉丝,更多的是有这项需求的人,因为明星的吸引而关注到这项活动,通过观看明星的现场体验建立了对品牌的信任和对产品的深度认识,从而有了下单的欲望。消费者凭借这个活动得到了实惠,明星增加了曝光和收入,品牌卖出了产品并收获了较为低价的推广,一举三得,是皆大欢喜的共赢局面。同理的还有奥运会期间,老板电器邀请各位运动员参与访谈和厨艺展示兼具的直播节目,借运动员热宣传品牌厨电。

以上这种“流量变销量”的折现方式,就是近年来新提出的一种粉丝经济。其泛指在社交网络时代,架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为,通常情况下有着较高知名度的明星、偶像和行业名人是社交平台上被关注的热点。以上解释来自百度,但实际生活中,这种粉丝经济已经不再仅限于明星、偶像了,作为网红特别是直播圈的网红也拥有了一大票忠实且有一定购买力的粉丝。因此,如今在各大家电品牌特别是互联网相关企业的发布会现场,我们常常可以见到一群举着自拍杆、造型各异的网红的存在。

你买了我的家电,我要承包你的朋友圈

去商场买家电,依旧是服务员说什么,就信什么?草草对比一下参数,虽然不懂具体是什么意思,但也就得过且过的买下了商品?看着挺好看的,买回家试了才知道功能并不符合心意?这些都将成为过去!以老板电器为首的一批厨电品牌,在积极改造旧的卖场区域的同时,打造多家体验式门店。

一般来说,体验式门店的面积都非常大,在卖场的话,可以达到相邻店铺的三倍以上,并且除此之外还陆续开设独立的的厨源体验门店。以本市为例,市区位置开设了独立门面的两层式老板电器厨源体验店,一楼为产品展示区,也有相关企业文化介绍,二楼为烹饪教学及消费者互动区,并且为此成立了专门的基金,定期会组织一些老客户进行厨艺方面的活动。老板电器常州销售公司常州瑞板奕电器销售有限公司总经理任利平在接受本刊采访时表示:“厨源为老板电器和消费者提供了交流互动平台,很多80、90后喜欢来我们厨源品品茶,做做蛋糕,相互交流做菜心得。”而卖场店面也毫不逊色,同样被分割为产品展示、家店体验、成果品尝等区域。潮流家电网小编第一次去的时候比较震惊的就是水池的龙头居然真的放得出水,按以往的经验这种大多是作为场景展示用的模型而已,而店员则介绍说,这里的的确确会有人来做饭哦!从而能够让消费者更好的体验产品,信任品牌。而我们也刚好遇到了隔壁方太体验店的披萨出炉。

除了体验感、使用感之外,这种营销手法不仅仅会停留在店内,更多的是会进入消费者的生活中。首先让既有消费者甚至是有消费意向的人就会有增加消费的机会。在第一次购买甚至只是选购阶段,消费者就会有机会参与到店家的活动中。打个比方,消费者原本只需购置一个微波炉,但参与课程之后,学会了烘焙,那就再买一个烤箱回去吧。而第二步则会让消费者将这个品牌作为家用电器更换的首选品牌。还是以烤箱为例,当技术到达一定水平的时候,很多烘培达人都会发出“原来的烤箱不够好用”、“当初就随便买买”的感慨,这时烤箱会需要重新购置。体验感也会很大程度上影响购买决策。最后也是最重要的,就是宣传作用,能带动身边的朋友购买。在当下各种社交媒体横行的时代,每个人都在孜孜不倦的展示自己、展示自己的生活,很多人在吃饭前都会习惯性把饭店照片po上微博、朋友圈等平台,更何况自己亲手制作的呢。长此以往,当周围人都认可了这个人的厨艺后,便会开始问一些关于用具和家电方面的问题,有一种“即使做不好也要跟风入一套”的迷之风气。这种口口相传的口碑与广告,会有传统意义上各种其他类型的广告都难以企及的可信度和说服力。所谓“金杯银杯不如老百姓的口碑”,就是这个意思。

这种营销方式也不仅限于厨电企业,在卖场中,电脑品牌也开设了游戏体验区,向消费者穿搭:大型游戏都能不卡顿,其他软件又何足畏惧呢!HTC的体验方面则有3D眼镜、量血压、脸部肌肤检测等等项目,最棒的是可以感受VR带来的全新世界。在卖场的一角还有摄影课堂,提供购买到使用以及技巧的一站式服务,一旁的免费打印机提供照片免费打印。卖场有了这么多有趣的项目,各品牌有了这么多丰富的栏目,你还能忍住不发朋友圈?而这种日常的分享,就是营销,最有效的营销!

虽然说了这么多营销,家电企业发展的实质还是要依托于产品和技术,仅仅停留在营销层面上的企业终会被淘汰。但在今天这种产品同质化严重的特定背景下,要卖产品,营销先行也不失为一种良策。

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