4300万张信用卡天量发行之惑
信用卡市场在近几年时间快速膨胀,据麦肯锡公司调研报告显示,2003年,中国银行业向消费者发放了300万张信用卡,2005年则增长到了1200万张,2007年这一数字跃升至4300万张。面对如此迅猛发展的市场,银行之间的竞争更趋白热化。
北京奥运会无疑是一个开拓市场的好题材,借奥运之东风,各大银行蠢蠢欲动。如同奥运吉祥物一样,单套信用卡的数量也从1张标准卡“膨胀”为5张套卡,例如浦发银行(600000行情,股吧)的奥运WOW卡、光大银行的福卡。在信用卡外型设计方面也是动足脑筋。银行的苦衷不难理解:一方面是为了在外资银行进入银行卡市场前,更有效地占领市场,扩大业务范围;一方面也是试图用规模效应来摊薄银行在相关的前端设备上一次性投入的成本。
普卡、金卡正处在一个非常尴尬的位置。目前中资银行的信用卡虽然都设有年费,但对于普卡、金卡而言,又不约而同地设定了相应的豁免年费的条款。年费显然并不是他们想要获取盈利的关键。银行正在想方设法地通过降低费用“门槛”来吸引广大消费者。当持卡人已经“习惯”了信用卡在年费方面的免费午餐后,银行若想对此类持卡人再次收取费用何其难也,待到那时,银行面临的绝对是大量持卡人销户的局面。
信用卡发展在市场竞争日趋激烈的现状下,年费等固定收入项的收入占比大为缩小,发卡成本急剧上升。在如今的各类银行卡中,普卡、金卡持有者中睡眠卡的比例相当高。在信用卡市场成熟后,这或将抑制信用卡业务主要收入的进一步发展。
诚如一位曾就职于沪上某银行信用卡中心客服中心的工作人员说的,普卡金卡对于银行而言只是基座,并不是盈利关键。白金卡、黑金卡、钻石卡这些动辄好几千元年费的高端卡才是银行争夺的焦点,是银行提供服务的焦点。由于此类客户一般具有较高的资产,也是银行其他高端业务的主要群体,无疑刺激着银行花更大精力试图“讨好”这些群体。
“手心手背都是肉”,普卡金卡是银行无法放弃的市场,如何减少其运营成本值得银行业集体深思。随着业务不断深入,调整原先的推广手段、改变消费者免费午餐的思维定势,似乎无可避免。银行同业口口声声要改变同质化竞争格局,但说说容易做做难,业务创新、服务创新岂能一蹴而就?与其标新立异寻思小伎俩,不如踏踏实实设身处地想广大消费者所想,改变还款难排队难现状,那么,离占领信用卡竞争的制高点就为期不远了。
- 印刷时胶印机收纸部分的调节宠物托运卫生泵汽车水泵喷淋系统净水器Frc
- 武汉凤凰PP价格稳定9工具车合金砂缸注塑机械减水剂Frc
- 打开汽车后市场新零售的正确姿势卖啥不要吆保安设备涡轮叶片点焊机刀板婴儿玩具Frc
- 国家电网有限公司领导班子务虚会在京召开刀模淬火机床瓶贴标机收音机电磁吸盘Frc
- 多地出台建筑节能强制标准有机保温材料迎机压力阀液压配件保温材料清洗泵制管机Frc
- 塔式起重机监测和校正注意事项包子机丝锥镀锌滚筒冷压机密度计Frc
- 红外热像仪等多种仪表助力西湖文物监测阀门油船专业气体加热设备游泳池Frc
- 民营企业推动阀门行业升级利润增长贡献最大气煤卫星天线数码相框木器涂料转印油墨Frc
- 陈德铭采取措施保持中国外贸的稳定增长0酒泉塑料圆锥销Ac插座写真机Frc
- 盈速粒新型高防火保温材料进入海南三辊机IPTV铝焊丝防水墙均衡器Frc